Vrijdag 13 april 2018 gaf ik een training aan leden van een O.R. over hoe je ‘in verbinding’ kan blijven met je gesprekspartner ook als het moeilijk is.

Cursisten gaven aan blij te zijn met de handvatten die ze kregen; de uitleg van en de oefeningen met het vier-stappen model van de verbindende communicatie. Ze hadden o.a. geleerd om ‘iets te benoemen, zonder aanvallend te zijn.’ ‘De trainer ging goed in op de problemen die spelen’. “We vonden het een leuke training en gingen allemaal met een heel positief gevoel naar huis.”

Reacties gesloten.